可能很多人对企点客服本身的作用并不是特别清楚，所以，在选择软件的时候也不知道自己到底应不应该选择它来满足企业的使用需求，那么，企点客服有什么用？价格是多少？
1、客服系统。这个系统主要是对企业售前转化和售后支持的，它可以独立制作成一个系统，也可以跟其他的系统一起来使用，它的作用在于能够让使用者可以轻松的知道客户的相关情况，及时提供给客户给力的服务。
2、营销系统。在营销系统里面对客户的相关情况有比较清晰的说明，比方说客户的跟进情况，客户的意向等等，可以确保让企业的管理者和相关的员工更容易找到自己需要的精准客户，这样一来自然也就能够确保让企业的业绩可以因此得到提升。
3、办公协同系统。有了这个系统以后，管理者就能够更好的管理自己的员工，确保能够及时知道员工的考勤情况、员工跟客户的沟通情况等等，除此以外，管理者还可以对员工工号的权限进行合理化的设置，确保可以及时了解和管理员工，从而带来更优质的服务。
企点客服有什么用？价格是多少？企点客服的价格需要根据席位的数量来确定，如果一次性购买的席位数量比较大，那么，价格也就会因为这样而变得更便宜一些，目前，标准版的价格是2000元一年左右，包含了三个工号，而专业版的价格则是5000元左右，包含了10个工号，要是自己需要的工号数量比较大，这种情况下就可以选择定制版，价格也需要结合自己的实际功能需求来进行确定，所以，建议具体咨询代理商去了解价格。
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